Die 123 schuldenfrei Methode 

Terminplaner

Willkommen in unserem Terminplaner. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um schnell, einfach und flexibel einen Termin zu vereinbaren. Wählen Sie den Zeitpunkt, der am besten zu Ihrem Alltag passt, und senden Sie uns Ihre Anfrage in wenigen Schritten.

Unser Team steht für Professionalität, Zuverlässigkeit und echte Kundenorientierung. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen, bestätigen Ihre Termine zeitnah und informieren Sie transparent über alle weiteren Schritte. So wissen Sie jederzeit genau, woran Sie sind – vom ersten Klick bis zum abgeschlossenen Termin.

Öffnungszeiten & Erreichbarkeit

Montag – Freitag

In dieser Zeit sind wir regulär für Sie erreichbar. Termine werden bevorzugt nach vorheriger Vereinbarung vergeben, damit wir ausreichend Zeit für Ihr Anliegen einplanen können.

09:00 – 12:30 Uhr & 14:00 – 18:00 Uhr

Samstag

Samstags bieten wir eine verkürzte Sprech- und Beratungszeit an. Bitte vereinbaren Sie nach Möglichkeit vorab einen Termin, da die Kapazitäten begrenzt sind.

10:00 – 13:00 Uhr

Sonntag & Feiertage

An Sonn- und Feiertagen bleibt unser Standort geschlossen. In dringenden Fällen senden Sie uns bitte eine E‑Mail; wir melden uns schnellstmöglich am nächsten Werktag.

geschlossen

Terminvergabe

Individuelle Termine außerhalb der regulären Öffnungszeiten sind nach Absprache möglich. Nutzen Sie hierfür bitte unser Kontaktformular, E‑Mail oder Telefon, damit wir einen passenden Zeitpunkt finden.

nach Vereinbarung

Stoßzeiten & Wartezeiten

Zu Stoßzeiten – insbesondere montags sowie werktags zwischen 10:00–11:00 Uhr und 16:00–17:30 Uhr – kann es zu längeren Wartezeiten am Telefon und vor Ort kommen. Planen Sie hierfür bitte etwas zusätzliche Zeit ein oder wählen Sie nach Möglichkeit Randzeiten.

erhöhtes Aufkommen

Kontakt & Terminbuchung

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihren Termin bequem zu vereinbaren. Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch: Hier erhalten Sie in der Regel sofort eine Rückmeldung, können offene Fragen direkt klären und gemeinsam mit uns einen passenden Termin finden. Bitte halten Sie dabei Ihren Namen, Ihr Anliegen sowie einen gewünschten Zeitraum bereit, damit wir Sie optimal einplanen können. Unsere Telefonnummer +43 664 58 75 663 Blick finden.

Alternativ können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden oder unser komfortables Online-Buchungstool nutzen. Per E-Mail office@schuldnerberatung.co.at stellen Sie Ihre Anfrage flexibel, fügen bei Bedarf Unterlagen hinzu und erhalten eine Antwort, sobald wir Ihren Wunschtermin geprüft haben. Über das Online-Buchungstool wählen Sie Ihren Termin rund um die Uhr selbst aus und tragen alle wichtigen Angaben wie Name, Kontaktdaten, Anliegen und bevorzugte Zeitfenster direkt ein. Bitte beachten Sie: Telefonnummer, E-Mail-Adresse und der Link zum Online-Tool werden auf der Website besonders deutlich hervorgehoben, damit Sie schnell den für Sie passenden Kontaktweg finden.

Ablauf Ihrer Terminvereinbarung 

& faire Stornoregeln

Damit Sie genau wissen, was Sie erwartet, erläutern wir Ihnen den Ablauf Ihrer Terminvereinbarung Schritt für Schritt:

  • 1. Terminanfrage: Sie senden uns Ihre Wunschtermine bequem online, per E-Mail oder telefonisch.
  • 2. Prüfung & Rückmeldung: Wir prüfen Ihre Anfrage zeitnah und bestätigen Ihnen den Termin oder schlagen Ihnen, falls nötig, eine passende Alternative vor.
  • 3. Terminbestätigung: Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung mit allen wichtigen Informationen zum Termin.
  • 4. Rückfragen: Sollten noch Details offen sein, melden wir uns freundlich bei Ihnen, um alles in Ruhe zu klären.
  • 5. Erinnerung: Vor Ihrem Termin erhalten Sie auf Wunsch eine Erinnerung per E-Mail oder SMS, damit nichts in Vergessenheit gerät.

Unser Ziel ist, Ihnen den gesamten Prozess so einfach, transparent und stressfrei wie möglich zu machen.

Uns ist wichtig, dass Sie Ihre Termine flexibel und fair verwalten können:

  • Kostenfreie Stornierung/Umbuchung: Bis 24 Stunden vor dem Termin können Sie kostenfrei stornieren oder umbuchen.
  • Spätere Absagen: Bei kurzfristigen Absagen behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallgebühr zu berechnen.
  • So stornieren oder umbuchen Sie: Am einfachsten erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail; je nach Verfügbarkeit ist auch eine Online-Umbuchung möglich.
  • Transparenz & Verständnis: Sollten Sie unsicher sein, welche Regel für Ihren Termin gilt, sprechen Sie uns bitte an – unser Team hilft Ihnen jederzeit ruhig, verständnisvoll und lösungsorientiert weiter.

Jetzt Termin sichern und entspannt planen.

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